Nosco เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านบรรจุภัณฑ์ยาที่มีสำนักงาน 5 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและมีพนักงานประมาณ 650 คน โดยร่วมงานกับบริษัทเภสัชกรรมมากกว่า 450 แห่ง รวมถึง 9 ใน 10 อันดับแรกของสหรัฐอเมริกา และบริษัทผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพจากธรรมชาติมากกว่า 160 แห่ง
ชมวิดีโอกรณีศึกษาข้างล่างหรืออ่านต่อ…
Craig Curran เป็นประธานบริษัทที่เป็นของพนักงาน และตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท Nosco ซึ่งมีพื้นที่ 270,000 ตารางฟุต และศูนย์นวัตกรรมด้านบรรจุภัณฑ์ในเมืองเพลแซนต์แพรรี รัฐวิสคอนซิน เขาเล่าประวัติโดยย่อเกี่ยวกับพัฒนาการของ Nosco จนถึงจุดที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบันว่า “จริงๆ แล้ว Nosco เป็นบริษัทที่มีอายุกว่า 120 ปีแล้ว เราได้รับการก่อตั้งในปี 1906 โดยครอบครัวในท้องถิ่น พวกเขาอยู่ในธุรกิจอุปกรณ์สำนักงานจนถึงปี 1932 เมื่อ [แพทย์] นาย Abbott ขอให้พวกเขาเข้ามาดูแลด้านบรรจุภัณฑ์สำหรับยาของเขา ซึ่งทำให้บริษัทก้าวไปสู่เส้นทางใหม่ทั้งหมด นั่นคือที่มาของบริษัท และเราได้ขยายธุรกิจจากฉลากสู่กล่องบรรจุภัณฑ์ จากนั้นจึงขยายไปสู่บรรจุภัณฑ์แบบยืดหยุ่น… เราผลิตฉลาก กล่องบรรจุภัณฑ์ และแผ่นพับเป็นพันล้านชิ้นทุกปี”
รายชื่อลูกค้าที่น่าอิจฉาของ Nosco ได้รับการสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทมีความภาคภูมิใจในการนำเสนอบริการที่สร้างสรรค์และครอบคลุมซึ่งช่วยรักษาลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ ดังที่ Curran อธิบายว่า “เราทำธุรกิจกับลูกค้ารายใหญ่ในอุตสาหกรรมยามานานหลายทศวรรษ นอกจากนี้ เรายังให้บริการด้านสุขภาพจากธรรมชาติและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคบางประเภทด้วย ลูกค้าเหล่านี้มาที่ Nosco จริงๆ เพราะเรามี Solutions Engineering Group ซึ่งเป็นกลุ่มวิศวกรด้านบรรจุภัณฑ์ที่ช่วยลูกค้าของเราออกแบบบรรจุภัณฑ์ตั้งแต่ต้น ดังนั้น หากยาหรือผลิตภัณฑ์ใหม่จะออกสู่ตลาด เราจะร่วมมือกับลูกค้าเพื่อให้เราเป็นร้านค้าแบบครบวงจรอย่างแท้จริง”
เขาสรุปว่า “ผลลัพธ์สุดท้ายคือลูกค้าบริษัทยารายใหญ่เช่น Abbott หรือ AbbVie, Takeda, Otsuka, Astellas ต่างยังคงอยู่ที่นี่และทำธุรกิจร่วมกัน เนื่องจากเราสามารถสนับสนุนพวกเขาด้วยบริการประเภทนั้นได้”
การเปลี่ยนมาใช้การอบด้วย LED ที่ Pleasant Prairie
ปัจจุบัน Nosco มีเครื่องพิมพ์ Komori ที่ติดตั้งระบบอบด้วยแสงยูวีของ GEW อยู่ 2 เครื่อง เครื่องหนึ่งอยู่ที่โรงงาน Pleasant Prairie ส่วนอีกเครื่องหนึ่งอยู่ที่โรงงานผลิตของ Nosco ในเมือง Bridgeview รัฐอิลลินอยส์ ระบบทั้งสองนี้มีคุณสมบัติเฉพาะที่แตกต่างกันมาก เนื่องจากแต่ละระบบได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับงานที่จะต้องทำ ในขณะเดียวกันก็มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนหรือขยายระบบได้อย่างง่ายดายในอนาคตตามความจำเป็น
Lee Marcoe ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์ที่ Pleasant Prairie อธิบายถึงการคิดล่วงหน้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ Komori Advance รุ่น GLX940RP-A ว่า “ด้วยการเพิ่ม Komori เครื่องใหม่ของเรา เราเลือกใช้เครื่องพิมพ์ RP 9 สี ซึ่งกำหนดค่า 8 ต่อ 1 พร้อมเครื่องเคลือบด้านบน ข้อเสียของเครื่องพิมพ์สีเดียวคือมีหลอดไฟ LED UV ของ GEW อยู่แล้ว แต่เราได้พิจารณาเล็กน้อยว่าเราต้องการให้เป็นอย่างไรในอนาคต นี่เป็นการลงทุนที่สำคัญสำหรับบริษัท ลูกค้าบางรายอยู่กับเรามานานกว่า 40 ปีแล้ว ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะเปลี่ยนมาใช้ LED/UV เต็มรูปแบบ สินค้าจำนวนมากของพวกเขามีอายุหลายปีแล้ว และใช้ผลงานการออกแบบที่มีอยู่ และใช้เวลานานพอสมควรในการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเหล่านี้ เราต้องการให้แน่ใจว่าในช่วง 10 ปีที่เรามีเครื่องจักรนี้ เราจะมีความสามารถในการปรับตัวและสามารถให้บริการที่ลูกค้าของเราต้องการในอนาคตได้ หากพวกเขา ที่จะเปลี่ยนแปลง
“เดิมที GEW จะไม่เป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งเครื่องจักร แต่เราใช้เวลาพอสมควรกับพันธมิตรของเราอย่าง Komori เพื่อตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุด สิ่งที่เราพบว่าน่าสนใจจริงๆ ก็คือ GEW ได้คิดค้นนวัตกรรมที่น่าสนใจมากมาย
“เราได้นั่งคุยกับวิศวกรของ GEW เพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับเราในการสร้างเครื่องพิมพ์นี้ และเครื่องพิมพ์นี้มีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดเพื่อติดตั้ง LED/UV ไว้ครบถ้วน เราสามารถทำได้ในหน่วยจัดส่งและหน่วยพิมพ์ทั้งหมดที่อยู่ด้านบน นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นข้อเสียอยู่แล้ว
“แต่เราต้องการให้แน่ใจว่าหากสิ่งต่างๆ เริ่มเปลี่ยนไป เราจะมีความยืดหยุ่นในการใส่แผง LED ของเราในหน่วยการพิมพ์ทั้งหมดพร้อมกับ UV ทั่วไป เนื่องจากบางครั้งหมึกและสารเคลือบเงาบางชนิดอาจตอบสนองต่อ UV ได้ดีกว่า แต่ความสามารถในการสลับไปมาทำให้เรามีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพราะบางครั้งเราก็ต้องพึ่งพาวัสดุสิ้นเปลืองต่างๆ ของเรา ดังนั้นเราจึงชอบความสามารถในการปรับตัวและความคล่องตัวของ GEW ที่สามารถทำงานทั้งสองอย่างพร้อมกันได้”
การเปลี่ยนมาใช้การอบด้วยแสง UV และ LED ที่ Bridgeview
ที่โรงงาน Bridgeview ของบริษัท Nosco ในอิลลินอยส์ เครื่องพิมพ์ Komori Advance GLX-840A ได้รับการกำหนดค่าด้วยการใช้หลอดไฟ GEW Arc และ LED ร่วมกัน เพื่อประสิทธิภาพการผลิตและความคล่องตัวสูงสุด
Peter Janik ผู้จัดการโรงงานที่ Bridgeview เริ่มต้นด้วยการอธิบายเหตุผลที่เลือก GEW และความต้องการการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา: “GEW เป็นผู้จำหน่ายของเรามาหลายปีแล้ว เนื่องจากเราใช้ระบบ GEW กับเครื่องพิมพ์เว็บแคบ GEW ได้ขยายและสร้างระบบสำหรับเครื่องพิมพ์ลิโทกราฟีขนาด 40 นิ้ว ดังนั้น เราจึงพิจารณาเรื่องนี้เป็นอันดับแรกเมื่อเราเลือก ระบบก่อนหน้านี้ที่อยู่ในเครื่องพิมพ์นี้มีอายุ 10 ปีแล้ว และเป็น UV เต็มรูปแบบซึ่งใช้พลังงานจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงมองหาโซลูชันที่ดีกว่าในแง่ของการประหยัดหมึกและพลังงาน เรามองหาวิธีการที่ทันสมัยและสร้างสรรค์ในการอบผลิตภัณฑ์ของเรา
“วิธีที่เราทำก่อนหน้านี้คือ พิมพ์แบบธรรมดา จากนั้นนำแผ่นกระดาษเหล่านั้นไปเคลือบ UV บนเครื่องออฟไลน์ เราขจัดปัญหาดังกล่าวได้โดยการนำ GEW ไปวางบนแท่นพิมพ์และทำทั้งหมดในครั้งเดียว นั่นหมายความว่าเราได้กำจัดของเสียไปจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นการเสียเวลา เสียผลิตภัณฑ์ และด้วยเหตุนี้ ต้นทุนที่ประหยัดได้จึงค่อนข้างมาก
“ระบบที่เรามีอยู่ในเครื่องพิมพ์ในปัจจุบันเป็นระบบคอมโบ หมึกจะแห้งด้วยหลอดไฟ LED และสารเคลือบจะแห้งด้วยหลอดไฟปรอท เครื่องพิมพ์นี้มีหน่วยการพิมพ์ 8 หน่วย เรามีหลอดไฟ LED เพียง 2 หลอดสำหรับทั้ง 8 หน่วยนี้ แต่แต่ละหลอดจะมีพอร์ตของตัวเองซึ่งเราสามารถเสียบหลอดไฟได้ ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานจึงสามารถย้ายหลอดไฟนั้นไปที่ไหนก็ได้ตามต้องการ
“ระบบ GEW เป็นระบบเสริมที่ไม่รบกวนการพิมพ์แบบเดิม ดังนั้น คุณจึงสามารถใช้ทั้งสองระบบในเครื่องพิมพ์ได้ เช่นเดียวกับที่เรามีในเครื่องพิมพ์ 840 ของเราในตอนนี้ เรามีหลอดไฟ IR แบบเดิมและ GEW ด้วยเช่นกัน”
เปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น
ที่เมืองเพลแซนท์แพรรี ลี มาร์โกอธิบายถึงประโยชน์ที่เขาพบจากการนำระบบอบด้วยไฟ LED มาใช้ว่า “ทุกอย่างที่นี่เป็นแบบธรรมดา ทุกอย่างที่เรามี ดังนั้น เครื่องพิมพ์ไฮเดลเบิร์กสองเครื่องของเราจึงเป็นเครื่องจักรธรรมดาทั้งหมด
“หากเราต้องพิมพ์สีเดียวหรือพิมพ์สีเดียวที่ด้านหลัง เราจะต้องพิมพ์ซ้ำสองครั้งด้วยเครื่องพิมพ์ธรรมดาของเรา บางครั้ง เราต้องระมัดระวังไม่ให้พิมพ์หมึกมากเกินไป เพราะจะทำให้หมึกเลอะ เกิดรอย ขีดข่วน หรือเกิดรอยอื่นๆ ในขั้นตอนการพิมพ์ ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ควรทำ แต่ด้วย LED ในปัจจุบัน เราไม่จำเป็นต้องใส่ใจกับความหนาแน่นของสีอีกต่อไป และเราสามารถเพิ่มสีเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์ที่สดใสขึ้นได้
“และเนื่องจากสามารถบ่มได้ในทันทีที่ด้านที่เสีย เราจึงได้แผ่นที่มีฟันที่ไม่ได้เคลือบซึ่งวางอยู่บนพื้นผิวได้ดีมาก ดังนั้นคุณภาพจึงไม่เพียงดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย แต่ประสิทธิภาพในการนำไปใช้ยังดีขึ้นด้วย ดังนั้นคำตอบที่สั้นกว่าก็คือ ก่อนหน้านี้ เราใช้เวลานานเป็นสองเท่าในการทำบางอย่างและผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่ดีเท่า แต่ตอนนี้ ทุกอย่างดูดีขึ้นมากและเราใช้เวลาน้อยลงเกือบครึ่ง”
Marcoe เน้นย้ำถึงประโยชน์ที่แตกต่างกันของทั้งสองสถานที่: “ในสภาพแวดล้อม Bridgeview ของเรา เราตั้งเป้าไปที่ธุรกิจที่มีการตกแต่งเพิ่มเติมและความต้องการการพิมพ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากเรามีเครื่องจักรที่มีความสามารถครบถ้วน ในสภาพแวดล้อมของเรา สิ่งที่เราตั้งเป้าไว้จริงๆ ด้วยเครื่องจักรเครื่องนี้ก็คือประสิทธิภาพที่มากขึ้น และสามารถทำงานแบบ one-pass productivity และรับประโยชน์จากปริมาณงานโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพเลย
“ดังนั้น เครื่องนี้จึงช่วยให้เรากำหนดเป้าหมายธุรกิจใหม่ได้ และยังช่วยให้เราดำเนินธุรกิจที่มีอยู่แล้วและสร้างกำไรได้มากขึ้นด้วย”
ROI และการติดตั้ง
ด้วยหัวหลอดไฟ GEW E4C Arc จำนวนสามหัวในการส่งมอบสื่อและหัวหลอดไฟ LeoLED จำนวนสองหัวที่สามารถเคลื่อนย้ายไปยังสถานีระหว่างดาดฟ้าแปดแห่งได้ ระบบ UV ที่ Bridgeview จึงเป็นผลงานทางวิศวกรรมที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้การลงทุนจำนวนมาก ในแง่ของผลตอบแทนที่คาดหวังจากการลงทุนครั้งนี้ Peter Janik ให้ความเห็นว่า “เราคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนของเราเอง ฉันไม่มีตัวเลขที่แน่นอน นั่นเป็นข้อมูลทางบัญชี แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นดีมากจริงๆ และฉันคิดว่าระบบนี้คุ้มค่าแล้วหลังจากผ่านไปหนึ่งปี”
แม้ว่าการติดตั้งระบบ UV ที่ Bridgeview จะมีความซับซ้อน แต่ทั้ง GEW และ Nosco ก็ได้วางแผนล่วงหน้าอย่างรอบคอบเพื่อลดการหยุดชะงักและระยะเวลาหยุดการผลิตให้เหลือน้อยที่สุด Janik อธิบายว่า “กระบวนการทั้งหมดนั้นง่ายมาก เนื่องจาก GEW มีแนวทางที่เป็นมืออาชีพมากทั้งในแง่ของการขายและด้านเทคนิค การติดตั้งนั้นรวดเร็ว หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ ช่างเทคนิคจากสหรัฐฯ ก็เข้ามาที่ไซต์งานและอยู่กับเราสองสามวันเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น”
โดยสรุป
Lee Marcoe เป็นนักปรัชญาเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่การบ่มด้วย LED และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ทุกคนที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนแปลงในลักษณะเดียวกันนี้: “คุณอยากอยู่ที่ไหนในอีก 5 ปีข้างหน้า คุณอยากอยู่ที่ไหนในอีก 10 ปีข้างหน้า เพราะการลงทุนประเภทนี้อาจมีมูลค่าสูง และคุณคงไม่อยากทำให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถปรับตัวได้อย่างเต็มที่ หากฉันคุยกับใครสักคนที่เพิ่งเข้ามาในวงการนี้เป็นครั้งแรก ฉันจะแนะนำให้พวกเขาพิจารณาจริงๆ ว่าพวกเขาคิดว่าตัวเองจะอยู่ที่ไหน เพราะตอนนั้นการเลือกพันธมิตรกับใครสำหรับเรื่องนี้จะง่ายขึ้น
“และฉันรู้ว่ามันเป็นทางเลือกที่ค่อนข้างง่ายสำหรับเรา เราพยายามมองลึกลงไปมากเพื่อดูว่า… เราคิดว่าเราจะอยู่ที่ไหนในอีก 5 ปีหรือ 10 ปีข้างหน้า และเราต้องการร่วมมือกับบริษัทอย่าง GEW เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีความสามารถในการปรับตัวและคล่องตัวในการทำทุกสิ่งที่เราต้องการ”
ใน Bridgeview ปีเตอร์ จานิกได้ไตร่ตรองถึงการตัดสินใจติดตั้งระบบบ่มแบบไฮบริด UV และ LED: “ผมดีใจมากที่ได้ทำอย่างนั้น ใช่แล้ว มันเป็นเหมือนครั้งที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์ แล้วคุณก็ซื้อคันใหม่ ปัญหาก็หายไปและไม่มีใครพูดถึงมันเลย เรื่องนี้ก็เหมือนกัน เมื่อเราติดตั้งระบบใหม่นี้ ไม่มีใครมีปัญหาอะไรเลย
“ไม่มีปัญหาอะไร คุณรู้ไหม ผู้ปฏิบัติงานเข้ามา ไม่มีปัญหาอะไรกับระบบ ผลิตภัณฑ์ดูดี คุณรู้ไหม เราสามารถได้รับผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นเพราะระบบนี้
“มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม”
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการอบ LeoLED2 ของ GEW สำหรับเครื่องพิมพ์แบบป้อนแผ่น โปรดไปที่นี่
